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EXPÉDITION - FRAIS

Méthodes
Nos commandes vous sont livrées via Postes Canada ou Purolator.
Nous choisissons, compte tenu de la disponibilité et la rapidité de chaque service.

Canada seulement
Actuellement, nous expédions seulement aux adresses canadiennes.

Frais d'expédition et de manutention

Total A
Frais
0,01 - 79,99 $
7,00 $
80,00 $  et plus
Sans frais*

* Les clients des régions dont les codes postaux débutent par :

A / C / J0M / S / T / V / X / Y

doivent ajouter à toute commande, peu importe le prix total, le frais additionnel d’expédition de 10,00$.



*** Des frais d'expédition et de manutention additionnels de 7,00$ doivent être ajoutés seulement si: Vous avez commandé des
succulentes, fraises en mottes, pommes de terre, des bulbes d'ail et d'oignon.


EXPÉDITION - CALENDRIER

Voici tous les renseignements au sujet de notre calendrier d'expédition:

 

Calendrier d'expédition 2017-2018  - W. H. Perron

Pour tous les produits

Produits

Période de livraison

Semences, accessoires de jardinage

Immédiatement ou aussitôt que la marchandise est disponible.
Applicable toute l'année

Semences de fruits exotiques : Limetier, Calamondin et Kumquat

Mars et avril

Semences de pommes de terre
Bulbes d'oignon et d'ail

Fin avril ou début mai
Fraises en mottes

Fin avril ou début mai

Succulentes

Commandes reçues à nos bureaux avant le 27 novembre 2017

Commandes placées entre le 27 novembre 2017et le 16 avril 2018



 

Entre le 4 et le 18 décembre 2017

 

À partir de la fin d'avril ou début mai 2018



S'il vous manque de l'information, Nous contacter.

Feuille de commande

Les items marqués d'un "A" sur votre commande seront acheminés dès qu'ils seront disponibles.

Un crédit vous sera envoyé pour les items marqués "D" (épuisé) ou
"F" (récolte manquée) sur votre bon de livraison.


Substitutions

Lorsqu'un produit n'est plus disponible, nous le substituons automatiquement par un produit similaire, lorsque possible.
Si vous ne voulez pas recevoir de produits substitut, veuillez l'indiquer clairement sur votre commande.

Réception de votre commande

À la réception de votre commande, veuillez vérifier immédiatement le contenu, afin de vous assurer que tout est conforme.

S'il y a une erreur ou un problème, communiquez avec nous le plus rapidement possible.

Pour un problème de germination ou de croissance, vous référez à notre Garantie.