Zone de rusticité
Catégories
EXPÉDITION - FRAIS
Méthodes
Nos commandes vous sont livrées via Postes Canada ou Purolator.
Nous choisissons, compte tenu de la disponibilité et la rapidité de chaque service.
Canada seulement
Actuellement, nous expédions seulement aux adresses canadiennes.
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Frais d'expédition et de manutention |
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Total A
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Frais
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0,01 - 49,99 $
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10,00 $
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50,00 $ et plus
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Sans frais
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| *** Des frais d'expédition et de manutention additionnels de 5,00$ doivent être ajoutés seulement si: Vous avez commandé des fraises en mottes, pommes de terre, des bulbes d'ail et d'oignon. |
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Sécurité d'envoi
Des frais de 1,95$ sont ajoutés à toute commande, afin d'assurer le remplacement gratuit de toute commande perdue ou endommagée.
EXPÉDITION - CALENDRIER
Voici tous les renseignements au sujet de notre calendrier d'expédition:
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Calendrier d'expédition 2016 - W. H. Perron |
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Pour tous les produits |
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Produits
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Période de livraison |
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Semences, accessoires de jardinage
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Immédiatement ou aussitôt que la marchandise est disponible. |
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Semences de fruits exotiques : Limetier, Calamondin et Kumquat
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Mars et avril |
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Semences de pommes de terre |
Avril et mai
Aussitôt que le risque de gel est passé et jusqu'à l'épuisement du produit. |
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Fraises en mottes
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Avril et mai |
S'il vous manque de l'information, Nous contacter.
Bon de livraison
Les items marqués d'un "A" sur votre bon de livraison seront acheminés dès qu'ils seront disponibles.
Un crédit vous sera envoyé pour les items marqués "D" (épuisé) ou
"F" (récolte manquée) sur votre bon de livraison.
Substitutions
Lorsqu'un produit n'est plus disponible, nous le substituons automatiquement par un produit similaire, lorsque possible.
Si vous ne voulez pas recevoir de produits substitut, veuillez l'indiquer clairement sur votre commande.
Réception de votre commande / Produits
À la réception de votre commande, veuillez vérifier immédiatement le contenu, afin de vous assurer que tout est conforme.
S'il y a une erreur ou un problème, communiquez avec nous le plus rapidement possible.
Pour un problème de germination ou de croissance, vous référez à notre Garantie.