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EXPÉDITION - FRAIS

Méthodes
Nos commandes vous sont livrées via Postes Canada ou Purolator.
Nous choisissons, compte tenu de la disponibilité et la rapidité de chaque service.

Canada seulement
Actuellement, nous expédions seulement aux adresses canadiennes.

Frais d'expédition et de manutention

Total A
Frais
0,01 - 49,99 $
10,00 $
50,00 $  et plus
Sans frais
*** Des frais d'expédition et de manutention additionnels de 5,00$ doivent être ajoutés seulement si: Vous avez commandé des
fraises en mottes, pommes de terre, des bulbes d'ail et d'oignon.

 

Sécurité d'envoi
Des frais de 1,95$ sont ajoutés à toute commande, afin d'assurer le remplacement gratuit de toute commande perdue ou endommagée.

EXPÉDITION - CALENDRIER

Voici tous les renseignements au sujet de notre calendrier d'expédition:

Calendrier d'expédition 2016 - W. H. Perron

Pour tous les produits

Produits

Période de livraison

Semences, accessoires de jardinage

Immédiatement ou aussitôt que la marchandise est disponible.
Applicable toute l'année

Semences de fruits exotiques : Limetier, Calamondin et Kumquat

Mars et avril

Semences de pommes de terre
Bulbes d'oignon et d'ail

Avril et mai
Aussitôt que le risque de gel est passé
et jusqu'à l'épuisement du produit.
Fraises en mottes

Avril et mai
Aussitôt que le risque de gel est passé
et jusqu'à l'épuisement du produit.

S'il vous manque de l'information, Nous contacter.

Bon de livraison

Les items marqués d'un "A" sur votre bon de livraison seront acheminés dès qu'ils seront disponibles.

  Un crédit vous sera envoyé pour les items marqués "D" (épuisé) ou
          "F" (récolte manquée) sur votre bon de livraison.


Substitutions

Lorsqu'un produit n'est plus disponible, nous le substituons automatiquement par un produit similaire, lorsque possible.
Si vous ne voulez pas recevoir de produits substitut, veuillez  l'indiquer clairement sur votre commande.

Réception de votre commande / Produits

À la réception de votre commande, veuillez vérifier immédiatement le contenu, afin de vous assurer que tout est conforme.

S'il y a une erreur ou un problème, communiquez avec nous le plus rapidement possible.


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